top of page

Politica de Livrare și Retur

Iată câteva detalii esențiale despre cum îți aducem noi microgreens-ul proaspăt direct la ușa ta:

Livrare

  • Abonamente:
    Dacă ești abonată, te bucuri de livrare gratuită în Sibiu, de 4 ori pe lună – exact ca între bune prietene care se împărtășesc cele mai bune rețete!

  • Comenzi Non-Abonament:
    Pentru comenzile individuale în Sibiu, costul livrării este de doar 10 RON. Simplu și la îndemână!

  • Livrare în Restul României:
    Pentru restul țării, folosim curierul, iar costul transportului se plătește la destinație, așa că nu-ți face griji – totul e clar și transparent.

  • Sfaturi pentru Prospețime:
    Când primești comanda, transferă microgreens-urile din caserola de carton în caserola de sticlă și păstrează-le la frigider. Pentru a te bucura de toată prospețimea și toți nutrienții, consumă-le în maxim 7 zile de la recoltare.

  • Înainte de consum, este indicat să îi speli sub un jet de apă rece.

Retur

  • Politica de Retur:
    Având în vedere natura proaspătă și perisabilă a vlăstarilor, retururile nu sunt acceptate, cu excepția situațiilor în care produsele au fost livrate deteriorate sau nu corespund comenzii.

  • Procedură în Caz de Probleme:
    Dacă întâmpini orice problemă cu comanda, te rugăm să ne contactezi imediat la immunitygreens01@gmail.com sau la telefon 0736971911. Vom analiza situația și vom găsi împreună o soluție pentru a-ți asigura satisfacția.

bottom of page